Prawie każdego doświadczonego agenta nieruchomości spotkała sytuacja w której została wykonana praca w sposób wydaje się perfekcyjny a mimo to nie doszło do transakcji.
Sytuacja ta może być wykreowana zarówno przez właściciela nieruchomości jak i potencjalnego nabywcę. Dlatego tak ważne jest aby pośrednik nieruchomości potrafił zbudować taki autorytet, który spowoduje, że strony będą się liczyły z jego sugestiami. Jednocześnie bardzo ważne jest, aby kierować się tutaj dobrem obu stron a nie chęcią szybkiego zysku. Umiejętność ta jest bardzo przydatna szczególnie wśród agentów nieruchomości pracujących na umowach otwartych.